作者埃默森被公认为效率研究的鼻祖和传播效率主义的先驱者，同他们那个时代的大多数人一样，埃默森依靠科学来寻找答案。科学是受一定原理和自然规律支配的，而人类可以像对待其他人类活动一样，用一种科学的方法来对待管理，因此，一定要有一套管理应遵循的科学法则。埃默森把这些归结为著名的关于效率的12项原则。该书对每一个原则都用一章的篇幅来加以阐述和说明。前五个原则是关于人员关系的，后七个原则是关于方法，体制和系统的。这些原则并不是孤立的，而是相辅相成的，同时通过相互配合，从而形成了建立管理体系和提升效率的基础。本书所倡

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本书从大部分中国企业管理的薄弱环节入手，为广大管理者提供目标管理、执行管理、团队管理、人才管理、制度管理、冲突管理和细节管理等七方面的忠告，其中既有理论依托，又有案例分析，是每位旨在成功管理的人士不可

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　　高斯蒂克和埃尔顿历时10年进行了一项涵盖20万人的开创性研究，其结果发现，当管理者以能有效地激励员工发挥所长的方式给予建设性的赞扬和有意义的奖励。员工们渴望得到的胡萝卜时，经营业绩将会显着提高。通

作为“胡萝卜、”系列图书中最新出的一本，本书延续并涵盖了之前图书里的相关理念，并进行了更多的完善和更新。在生动的企业案例讲解中，作者轻松地阐述了相关的管理和激励方法，是一本各级管理者和人力资源部门人士

本书以用友ERP实战对抗演练培训为背景，针对我国中小企业在管理能力提升和信息化建设过程中遇到的现实问题，结合对抗演练中出现的各种困惑，用一个虚拟的故事和咨询专家的深度剖析进行逐一论述，阐释信息化是企业未来提升经营决策水平的必由之路是本书的初衷。本书可供企业高层领导、各级管理人员、从事企业信息化建设和实施的顾问以及高等院校管理专业的师生作为参考。

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在本书中，作者对关于顾客忠诚作为公司的战略目标以及围绕这一战略目标所展开的管理活动，忠诚顾客的特征、需求及其行为特性，公司的忠诚计划，顾客忠诚与市场份额和公司利润之间的关系，员工在培育顾客忠诚中的作用

本书是美国项目管理协会（PMI）的权威经典著作，已经成为美国项目管理的国家标准之一，也是当今项目管理知识与实践领域的事实上的世界标准。本书中文简体字版由PMI独家授权在中国首次出版发行，其内容与第2版相比有了较大更新，共分为4大部分12章内容，以精辟的语言定义了5个项目管理过程组和介绍了项目管理的9大知识领域。本书由中国建筑工程及IT信息行业的专家联合翻译，并由PMI组织的专家委员会最后审定，从而保证了术语的准确性和统一性.读者对象：参加PMP考试的学员和从事项目管理工作的人员